Políticas de privacidad

Vigente a partir de: 17 de julio de 2020

Este sitio web o aplicaciones móviles (“aplicaciones”) son desarrollados y mantenidos por Taller del Éxito, Inc. (en adelante, eBookExito o “nosotros”). Este documento comunica nuestras prácticas de privacidad a todos los usuarios, lectores de eBooks, usuarios de Audiobooks y cualquier otro producto online reproducido por medio de eBookExito, los cuales nosotros otorgamos licencias de dichos productos y servicios a “usted” para su uso personal. Lea atentamente estas Políticas de privacidad. Al continuar interactuando con nuestras propiedades digitales, usted acepta las prácticas descritas en esta Políticas de privacidad.

Cuando usted visita nuestro sitio web, utiliza nuestro software o aplicaciones móviles colectivamente nuestras “propiedades digitales”, eBookExito puede recopilar y utilizar cierta información sobre usted. eBookExito reconoce que nos importa cómo se usa su información. Estas Políticas de privacidad explican cómo podemos recopilar y usar su información, en particular la información personal, y las elecciones que puede hacer sobre qué información sobre usted se comparte.

Estas Políticas de privacidad se aplican a eBookExito, dominios, subdominios asociados, nuestro software y aplicaciones móviles y cubre toda la información recopilada en relación con el acceso y uso de nuestras propiedades digitales. Estas Políticas de privacidad se aplican si el acceso o el uso de las propiedades digitales se realiza a través de una computadora personal, dispositivo móvil o de otro tipo, y a las funciones o descargas interactivas que son propiedad y están operadas por eBookExito y sus subsidiarias y que están disponibles a través de las propiedades digitales.

1. Información recopilada por eBookExito

eBookExito recopila información sobre usted cuando interactúa con nuestras propiedades digitales. Podemos recopilar automáticamente información sobre los dispositivos que utiliza para interactuar con nuestras propiedades digitales y cómo interactúa con nuestras propiedades digitales. La información que recopilamos automáticamente puede incluir sus direcciones IP, identificadores de dispositivo, tipos y versiones de navegador web, ubicaciones aproximadas basadas en direcciones IP, términos de búsqueda y resultados dentro del Sitio, fecha, hora y páginas vistas, y sus idiomas.

Para brindarle servicios y contactarlo sobre nuestros productos y servicios, podemos solicitar su dirección de correo electrónico y otra información personal.

Las propiedades digitales de eBookExito no recopilan información personal sobre sus actividades en línea en sitios web de terceros o servicios en línea. Por lo tanto, las señales de “no rastrear” transmitidas desde los navegadores web no se aplican a nuestras propiedades digitales, y no alteramos ninguna de nuestras prácticas de recopilación y uso de datos al recibir dicha señal.

eBookExito proporciona información sobre nuestros productos, servicios y recursos para los clientes. Además, ciertos subdominios de eBookExito brindan acceso directo a estos productos, servicios y recursos para usuarios que no están registrados. Para utilizar muchas de estas características, herramientas y servicios, le pedimos que se registre para convertirse en miembro. Durante este proceso de registro de miembros, y a través de otras interacciones en nuestras propiedades digitales, recopilamos información que los clientes nos proporcionan, incluidos, entre otros, su nombre, su país de procedencia, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. También podemos solicitar información a los usuarios no registrados sobre el uso de varios productos y servicios, así como la satisfacción con esos productos y servicios.

2. ¿Cómo utiliza eBookExito la información recopilada sobre usuarios no registrados?

eBookExito puede usar la información que recopila sobre los usuarios que no están registrados para varios usos específicos, que incluyen:

Para administrar las necesidades comerciales cotidianas de eBookExito, como la administración y la mejora de nuestras propiedades digitales;
Para apoyar las comunicaciones con los clientes;
Para ofrecerle información y material promocional sobre los productos y servicios que ve en nuestras propiedades digitales;
Analizar el rendimiento y el funcionamiento de las propiedades digitales, incluso para probar, corregir y mejorar nuestro contenido, aplicaciones y servicios;
Desarrollar nuevas aplicaciones, productos y servicios;
Investigar cómo los usuarios interactúan con las propiedades digitales y realizar otras investigaciones de mercado;
Para la investigación de incidentes relacionados con la seguridad de la información y la protección de activos de información; y
Para evitar fraudes u otras actividades potencialmente ilegales, para cumplir con nuestros Términos de uso, para cumplir con todas las leyes pertinentes y las obligaciones de informes corporativos de eBookExito, y para cumplir con los acuerdos de eBookExito;
Analizar los resultados y recomendaciones.

eBookExito no retiene la información de uso de los usuarios de ninguna versión de demostración o prueba de sus productos después de la conclusión del período de prueba. Si los usuarios reciben información de contacto, podemos usar esa información de contacto para comunicarnos con ellos y proporcionar información adicional y materiales promocionales.

3. ¿Cuándo comparte eBookExito información con terceros?

eBookExito puede compartir su información con terceros que realizan servicios y funciones en nuestro nombre para apoyar nuestras interacciones con usted, incluyendo, por ejemplo, cumpliendo solicitudes de información, administrando encuestas o concursos, brindando los servicios técnicos necesarios o comunicándose con usted. Sin embargo, todos estos terceros no tienen derechos independientes sobre su información y tienen prohibido usar su información de cualquier manera que contradiga las Políticas de privacidad de eBookExito.

eBookExito puede compartir su información con terceros, incluidas las autoridades policiales, para:

Hacer cumplir sus Términos de uso;
Proteger la propiedad, los servicios y los derechos legales de eBookExito;
Prevenir daños físicos a las personas o propiedad de otros;
Prevenir el fraude o actividades potencialmente ilegales contra eBookExito y otros;
Apoyar las funciones de auditoría, cumplimiento y gobierno corporativo;
Probar, corregir y mejorar nuestro contenido, aplicaciones y servicios;
Desarrollar nuevas aplicaciones, productos y servicios;
Cumplir con citaciones, órdenes judiciales o procesos legales similares, incluso de agencias de cumplimiento de la ley, reguladores y tribunales; y
Cumpla con todas y cada una de las leyes aplicables.

eBookExito también puede compartir cualquier información de identificación personal u otra información sobre usted que eBookExito obtenga con cualquiera o todas sus subsidiarias y afiliadas para lograr estos propósitos.

eBookExito también puede proporcionar a terceros, incluidas otras empresas y miembros del público, datos estadísticos agregados que muestran patrones de uso generales y estadísticas sobre nuestras propiedades digitales, interacciones y transacciones. Estos datos no lo identifican personalmente ni proporcionan información específica sobre el uso individual.

4. ¿Qué sucede si no desea que eBookExito recopile su información automáticamente?

eBookExito puede comenzar a recopilar información tan pronto como usted visite nuestras propiedades digitales. Al usar nuestras propiedades digitales, usted permite que eBookExito recopile y use su información de acuerdo con estas Políticas de privacidad. Usted acepta que recopilemos y usemos su información de acuerdo con estas Políticas de privacidad y, en particular, con la Sección 6. Cómo maneja eBookExito la información del cliente.

Muchos navegadores de Internet y dispositivos móviles le permiten bloquear la transmisión de información, como su dirección IP o información de geolocalización, o bloquear la instalación de cookies. Puede optar por habilitar estas opciones. Sin embargo, habilitar estas opciones puede evitar que use muchas de las características y funciones principales disponibles en nuestras propiedades digitales.

Puede revisar, modificar y eliminar cierta información relacionada con el uso que haga de nuestras propiedades digitales accediendo a su cuenta de eBookExito. Puede cancelar su suscripción a correos electrónicos, mensajes de texto u otros mensajes en la configuración de su cuenta o siguiendo las instrucciones contenidas en el mensaje. También puede solicitarnos que actualicemos su información poniéndose en contacto con nosotros a info@eBookExito.com

5. ¿Cómo utiliza eBookExito las cookies?

Cuando utiliza nuestras propiedades digitales, eBookExito puede almacenar datos en “cookies” o tecnologías similares en sus dispositivos. eBookExito puede usar estos datos almacenados para recopilar información sobre cómo usa nuestras propiedades digitales, para entregar contenido específico a sus intereses y para rastrear las páginas que ha visitado. Estos datos nos permiten utilizar la información que recopilamos para personalizar su experiencia de eBookExito para que su visita a eBookExito sea lo más relevante y valiosa posible para usted. Ciertos navegadores pueden permitirle desactivar las cookies. Sin embargo, deshabilitar las cookies de eBookExito puede evitar que use varias funciones de nuestras propiedades digitales.

6. ¿Cómo maneja eBookExito la información del usuario?

eBookExito recopila y mantiene información sobre los clientes en beneficio de los usuarios. Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestras propiedades digitales para una variedad de propósitos comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses comerciales legítimos (“Fines comerciales”), para celebrar o realizar un contrato con usted (“Contractual”), con su consentimiento (“Consentimiento”), y / o para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (“Razones legales”). La información recopilada de nuestros clientes puede incluir:

Nombre y apellido;
Dirección de correo electrónico;
ID de usuario y contraseña de inicio de sesión (exclusivo de nuestro sistema)
Foto de perfil del usuario
Comentarios sobre cualquiera de nuestros productos y servicios.
Además, podemos recopilar automáticamente información sobre los dispositivos que los usuarios usan para interactuar con nuestras propiedades digitales. La información que recopilamos automáticamente puede incluir la dirección IP, el identificador del dispositivo, el tipo y la versión del navegador web, las páginas y actividades visitadas, y la fecha y hora de uso.

Cualquier información de uso, identificador de dispositivo u otro identificador persistente que recopilemos se utiliza con el único propósito de proporcionar soporte para las operaciones internas de las propiedades digitales.

Los usuarios pueden solicitar una revisión de la información que eBookExito ha recopilado y retenido sobre un usuario en particular, así como solicitar su eliminación poniéndose en contacto con nosotros en info@eBookExito.com

eBookExito puede usar la información recopilada sobre los usuarios para:

Ayudar a los usuarios a restablecer sus contraseñas;
Investigar la seguridad de la información y los incidentes relacionados con la protección de activos de información;
Probar, corregir y mejorar nuestro contenido, aplicaciones y servicios;
Desarrollar nuevas aplicaciones, productos y servicios;
Personalizar los recursos para satisfacer las necesidades individuales de los usuarios;
Proporcionar informes a usuarios o administradores
Apoyar a usuarios o administradores que implementen nuestros productos o usen nuestros servicios;
Monitorear el uso de nuestros productos y realizar los análisis que sean necesarios o útiles para mejorar el rendimiento, la eficiencia y la seguridad del producto;
Proporcionar informes a empresas aliadas, editoriales, o autores;
Hacer cumplir nuestros Términos de uso; y
Usar la información que pueda ser requerida o permitida por los requisitos legales, regulatorios, autorreguladores de la industria, seguros, auditorías o seguridad.

Para proporcionar y respaldar nuestros productos, eBookExito puede contratar con terceros y compartir la información requerida para llevar a cabo estos servicios con estos terceros. En tales casos, todos los terceros deben cumplir con estas políticas.

7. ¿Cómo protege eBookExito mi información?

eBookExito ha implementado apropiadas medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, recuerde también que no podemos garantizar que Internet sea 100% seguro. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestras propiedades digitales es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los servicios dentro de un entorno seguro. Le recomendamos que no comparta su contraseña con nadie.

8. ¿eBookExito recopila información de menores de edad?

No solicitamos, con conocimiento o a propósito, datos a niños menores de 18 años. Al usar nuestras propiedades digitales, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y acepta el uso de nuestras propiedades digitales de dicho dependiente menor. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si conoce algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, comuníquese con nosotros a info@eBookExito.com.

9. ¿Es su información transferida Internacionalmente?

eBookExito puede transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo.

Nuestros servidores están ubicados en Estados Unidos. Si está accediendo a nuestras propiedades digitales desde fuera de los Estados Unidos tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con quienes podemos compartir su información personal (consulte “¿Cómo maneja eBookExito la información del usuario?” arriba), en Estados Unidos y otros países.

En particular, eBookExito cumple con el Privacy Shield Framework de EE.UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de Estados Unidos. Con respecto a la recopilación, uso y retención de la información personal transferida de la Unión Europea a los Estados Unidos y ha certificado su cumplimiento con la misma. Como tal, Taller del Éxito se compromete a someter toda la información personal recibida de los países miembros de la Unión Europea (UE), de conformidad con el Privacy Shield Framework, a los Principios aplicables del Marco. Para obtener más información sobre el Privacy Shield Framework, visite la lista de Protección de Privacidad del Departamento de Comercio de EE. UU.

Con respecto a la información personal recibida o transferida de conformidad con el Privacy Shield Framework, eBookExito está sujeta a los poderes regulatorios de cumplimiento de la FTC de los EE.UU. En ciertas situaciones, es posible que se nos solicite divulgar información personal en respuesta a solicitudes legales de las autoridades, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

10. Derechos de privacidad para los residentes de California

eBookExito no comparte ninguna información personal para fines de Marketing directo de terceros. Si esta práctica cambia, se lo notificaremos mediante una publicación destacada en nuestras propiedades digitales. Las secciones de las propiedades digitales no habilitan ni tienen un foro para publicar o compartir contenido o información por parte de los usuarios.

11. Cambios a esta Política de privacidad

eBookExito se reserva el derecho de realizar cambios a estas Políticas de Privacidad para mantenerlas actualizadas con las leyes más recientes. Estos cambios no afectarán el uso de eBookExito, ni de la información personal que recopilemos de cada usuario.

Le pedimos que revise periódicamente nuestras Políticas de privacidad para asegurarse de estar familiarizado con la versión más actualizada. Las Políticas indicarán su fecha de vigencia en la parte superior de esta página, que es la fecha más reciente en la que revisamos las Políticas.

12. Contáctenos

Para cualquier pregunta sobre eBookExito, nuestras políticas de privacidad, o para solicitar una revisión y / o eliminación de la información recopilada por eBookExito, llámenos al +1 (954) 846-9494 o contáctenos a:

Taller del Éxito, Inc.

División eBookExito

1669 N.W. 144 Terrace, Suite 210

Sunrise, Florida 33323

Estados Unidos

Para preguntas sobre proyectos de investigación en curso o potenciales, envíe un correo electrónico a info@eBookExito.com

Para informar problemas técnicos con el Sitio o las aplicaciones, o para enviar solicitudes de funciones, contáctenos.